60-184 Pogajanja v managementu (2018)
magistrski študijski program 2. stopnje Management
Nosilec: izr. prof. dr. Ana Arzenšek, prof. dr. Maja Meško
Vsebina
Uvod v predmet
- Opredelitev pogajanj
- Dimenzije pogajanj
Načrtovanje in priprave na pogajanja
- Elementi priprav na pogajanja
- Strategija pogajanj
- Dajanje ponudb pri pogajanjih
- Alternative in sporazumne rešitve
Pogajalci in njihove značilnosti
- Medosebne razlike pri pogajanjih
- Interesi, cilji in vrednote pogajalcev
- Značilnosti uspešnih pogajalcev (npr. osebnost, osebna čvrstost, asertivnost, odnos do sebe in drugih, čustvena inteligenca, …)
Dejavniki pogajalskega procesa
- Čas
- Kultura in pogajanja
- Spol in pogajanja
- Intuicija in pogajanja
- Verbalna in neverbalna komunikacija in pogajanja
Izidi pogajanj